
不破不立——
《公关必备》
赛德克·巴莱可以输掉身体,但是一定要赢得灵魂。
没有人会被他人/公司迫害到一无所有。
所谓黑公关,豁出烂命一条,给他/他们泼足黑水——
让他手机号、公司名/姓名、线上渠道,都别要了。
手机号,别要了
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夺命连环CALL
想象你的电话24小时随时响铃,随时挂断,都是未知号码来电——你是开机,是关机,你是换号呢,是换号呢,还是换号呢?
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身份赋予
想象在任意搜索引擎搜你的手机号,满屏『母猪配种』、『0求1』、『征抛友』、『骗子』、『欠工资跑路』之类,您是换号呢是换号呢还是换号呢?
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数据库登录
想象每天中介、保险、传销、医院不断打你手机,您是换号呢是换号呢还是换号呢?
百度搜索卖房、保险、直销、预约;
能留手机的地方全部留对方手机。
姓名/公司名,别要了
黑谁?
关键看气质,不,关键看「百度相关结果数」——
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百来万相关结果的,没有新闻媒体配合,怎么黑都基本精卫填海,果断放弃……
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几千相关搜索结果的,不黑你黑谁?
怎么黑?
先为对方积粪,再为对方搅屎——
一、积粪期
内容规划
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虚假信息
以品牌的名义,写虚假招商/加盟/招聘信息,植入各种集火政策。 -
假送集火
以品牌的名义,写虚假赠送信息,留真实地址。 -
经销商揭短
以品牌经销商的名义,写虚假批发报价表/招商加盟政策,植入各种集火成本价、成分表。 -
行业黑幕
以行业观察者的名义,爆料某品牌的行业黑幕……
其实谁家护肤品不含重金属,收了钱的当然重点爆料SK2含铅量超标。 -
企业黑幕
全网扒创始人野史艳史、员工野史艳史、产品质量、企业管理与、服务流程的黑幕。 -
消费者指责
以品牌消费者、合作伙伴的名义,写被品牌欺骗的惨痛经历。(PS毁容等受害图片,并加上工商、物价、药监证明更佳) -
员工指责
以公司员工的名义,写被公司/被公司管理层欺骗的惨痛经历(加上劳动仲裁结果更佳)。 -
渣男指责
以某人女友/男友的名义,写被某人欺骗的惨痛经历。 -
大放厥词
以某人的名义,写集火言论。
类似上文的「垃圾女孩论」。 -
黑死病毒
为对方制造各类能引发病毒传播的黑色内容,例如——
「你的每一次的分享,XX品牌为饥饿者捐1.1杯狗粮。」
恶心的竞争对手的品牌。 -
民族仇恨
为对方制造各类能激起民族矛盾的黑色内容,例如——
「XX品牌国外化妆品正在毒害国人,不复制到5个群遭殃的是你子孙」调动愤青与屌丝的传播力,加入煽动民族矛盾的内容(对日系品牌百试不爽)以及区别对待中国人等大旗,扔到铁血社区各军事论坛、WOW吧、李毅吧、猫扑曝光台……
资源规划
用虚拟机+TOR+VPN戴上假面,然后:
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个人/品牌博客
正如「品牌形象论」所说,每一则广告都应是对品牌的长期投资;每一篇黑博文也都是对品牌的长期诋毁。
长期更新黑个人/品牌黑材料,提升搜索引擎权重上相关搜索结果前几页咯。 -
天涯、豆瓣、知乎等大论坛
天涯论坛、豆瓣小组、知乎等大论坛搜索引擎权重够高,几乎是秒收录——所以转发博客黑文,并带上外链。
测试并敲定最容易被传播的内容,以及浏览与回复最高的论坛,定期顶贴与回复,把每一个贴都做成访谈沙龙。 -
行业论坛
行业小论坛,同行与买家够多——所以转发博客黑文,并常顶常发。 -
百度大贴吧
魔兽世界吧、李毅吧等大贴吧搜索引擎权重高,日更不仅能广为认知,更能上相关搜索结果首页——所以转发博客黑文,并每天更新咯。 -
品牌小贴吧
品牌贴吧,买家够多——所以转发博客、论坛、大贴吧黑文,做到第一页无正面内容咯。 -
百度知道
百度知道,权重够高——所以转发博客、论坛、贴吧黑文,然后回答品牌/某人相关百度知道咯。
二、搅屎期
用虚拟机+TOR+VPN戴上假面,然后:
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建微博账号,转发黑文并@并行业大V、@品牌仇家、@品牌忠实粉丝、@行业媒体、@行业媒体人,求关注。
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收买黑公关,以实名联系各大媒体,整合黑文爆料。
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用黑文的新闻源,帮对方改改百度百科。
媒体怕担关系?那就加上「涉嫌」、「被指」之类撇清词咯。
线上渠道别要了
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物价局投诉
如果对方的页面价格恰巧与拍下价格不符——
那就投诉到杭州(淘宝所在地)、北京(天猫所在地)与对方所在地物价局,够对方喝几壶的。 -
监管机构投诉
如果对方的产品缺任何许可证——
那就聊骚对方客户并截聊天记录投诉到店铺所在电商平台,及相关行业监管机构,还是够对方喝几壶的。 -
广告法投诉
如果对方的页面有任何违反广告法的宣传——
那就直接截屏并投诉到店铺所在电商平台,及工商部门,又够对方喝几壶。 -
职业差评
如果对方滴水不漏——
以每差评5块的业内均价来算,拿10000给对方买2000个差评呗。
说来也差钱,说来又不差钱,只为:
破而后立——
《我不是教你白公关》
要想黑水波澜不惊,除非白水一碧万顷。
所谓白公关,就是用白水、浑水、自来水让黑水杯水沧海。
白水
所谓「白水」,
以品牌与合作媒体名义,
铺植入心理触发器的品牌正面内容——
以某祛痘品牌为例,可以铺以下十一向软文:
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社交向
逆反心理:《某品牌:时下流行的祛痘方法都是错的》
从众心理:《被3000万人验证的祛痘方法》
罪恶心理:《某品牌:怎么把痘痘“传”给别人》
妒忌心理:《凭什么XX(明星代言人)不长痘痘》
装逼心理:《世界脏了你干净了,因为你用某品牌》
攀比心理:《某品牌:让你连洗脸都比别人快》
承诺一致原理:《某品牌Titi姐和你签战痘契约》
投资他人心理:《某品牌:战痘爱心传递》 -
猎奇向
意外:《自暴自弃用某品牌战痘,反而一周痊愈》
对比:《某品牌:你为祛痘花太多,却为防痘印花太少》
体验:《某品牌教你轻奢地祛痘》 -
心理向
解恨:《某品牌教你十种解气的战痘法》
自我觉醒:《别用你妈才用的某品牌战痘》
爱屋及乌:《种花家的战痘品,更适合种花人》
厌失胜得:《今天来听某品牌战痘法的都有礼,因为明天来听的买单》
恨乌及乌:《某品牌怒批那些毁人不倦的国外战痘产品》
重视理由:《你不得不用某品牌战痘的十个理由》
恐惧:《你因为不用某品牌而留下的痘坑》
自我安慰:《某品牌告诉你痘痘在改善的十个征兆》
稀缺:《某品牌某产品将因某原料消失而停产》
限制:《某品牌某产品就剩一百瓶》
权力:《你完全有权不用某品牌,但……》 -
联想向
食疗:《某品牌推荐十种最有效的食疗战痘验方》
音乐:《某品牌推荐十首最有效的战痘音乐》
手法:《某品牌推荐三种最有效的战痘按摩手法》 -
家庭向
《某品牌教你怎么帮孩子挑选战痘产品》
《某品牌教你怎么帮父母挑选战痘产品》
《某品牌教你怎么帮亲戚挑选战痘产品》
《某品牌教你怎么帮男友挑选战痘产品》
《某品牌教你怎么帮女友挑选战痘产品》 -
权威向
《医生内部推荐:某品牌战痘更有效》
《某公司内部战痘资料流出》 -
权贵向
《某品牌告诉你古代贵妃怎么战痘》
《某品牌告诉古代皇帝怎么战痘》
《某品牌告诉千万富翁怎么战痘》
《某品牌告诉政府要员怎么战痘》 -
明星向
《(小鲜肉)吴亦凡怎么战痘》
《(帅大叔)吴秀波怎么战痘》
《(大美女)林志玲怎么战痘》 -
欲望向
《空姐带你用某品牌去战痘》
《老师带你用某品牌去战痘》
《护士带你用某品牌去战痘》
《校花带你用某品牌去战痘》
《邻家女孩带你用某品牌去战痘》
《运动员带你用某品牌去战痘》
《解放叔叔带你用某品牌去战痘》
《警察叔叔带你用某品牌去战痘》
《校草带你用某品牌去战痘》
《邻家男孩带你用某品牌去战痘》 -
应景向
《某品牌帮你制定紧急战痘计划,别让痘痘陪你过元旦、情人节、三八、四一、五一、六一、七夕、国庆》 -
励志向
《某品牌教你懒鬼战痘法》
《某品牌教你馋鬼战痘法》
《某品牌教你穷鬼战痘法》
《某品牌教你色鬼战痘法》
《某品牌教你愤青战痘法》
《某品牌教你像公主一样战痘》
《某品牌教你像女王一样战痘》
《某品牌教你像明星一样战痘》
浑水
所谓「浑水」,
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冒名顾客、粉丝;
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煽动受众;
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挑衅其他品牌;
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自建水军;
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曝光行业;
千方百计把水搅浑——
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冒名顾客把水搅浑
例如,微鲸电视
冒名顾客在功夫熊猫贴吧、QQ群、微博、同城交易平台,
转让“刚到货、但工作调动不得不出”的微鲸×功夫熊猫定制版电视及周边。 -
冒名粉丝把水搅浑
例如,某护肤品牌
冒名粉丝,把自己产品有毒的话题,转移到品牌让人迷恋、沉醉、意乱情迷、无法自拔、病毒式营销上。 -
煽动受众把水搅浑
所谓「故留残缺处,付与竖子争」——故意露破绽骗争议。
例如,微鲸电视对未来上瘾,挟功夫熊猫×熊黛林×熊出没×小熊维尼×熊本熊声援熊族婚姻合法化。 -
挑衅他牌把水搅浑
所谓「我这个人不太会说话,如果有什么冒犯的地方,你特么来打我啊」——故意挑衅骗回击。
微鲸电视官微指出,康师傅老坛酸菜×功夫熊猫的视频短片《一碗面的功夫》乙方太飞机,还是甲方太随意——片中的揭坛而起、拈菜指法、飞盐走壁、双椒合璧、老坛活水,与康师傅品牌与老坛酸菜没半毛钱关系?且属统一能用、白象能用、今麦郎也能用的创意。 -
自建水军把水搅浑
1、SEM/DSP
定向产品、品牌、品类相关关键词,及关键词搜索人群,展示正面广告。
2、品牌贴吧
随时在品牌百度贴吧顶贴,确保第一页无负面。
3、网店评价
随时监测网店热销品评论,及时刷单确保评论区第一页无负面。
4、百度知道
随时回答品牌相关百度知道提问,反之负面答案被采纳。
5、百度文库
上传品牌正面资料,占领品牌相关关键词首页。
6、百度百科
修改产品、品牌、品类、生活方式、功效与需求相关的百度百科,植入品牌。
7、天涯论坛
在天涯论坛自建每日更新的品牌问答、产品问答大贴。
8、官微/小号
自建几十微博小号,随时配合官微回复品牌相关问题,往正向引导。
9、细分入口
例如护肤品行业,以下可以算作细分入口:
开心网品牌主页、品牌豆瓣小站、品牌腾讯微博、品牌人人小站、品牌新浪博客、 PClady美容护肤论坛、闺蜜网晚九点、19楼美容护肤、55BBS丽人专区、 Onlylady护肤论坛、爱丽社区美容晒货、瑞丽美容护肤论坛、天涯时尚资讯、 悦己网悦享购、豆瓣护肤相关小组、网易女人论坛、Yoka美容护肤论坛、 凤凰网美容达人论坛、新浪女性论坛、辣妈帮交流区、美啦晒心得、美妆心得社区、闺蜜圈话题、花瓣网、画皮网……等等。
10、救火队
质疑从哪发端,就大量买入发端处小号,发正面内容扑火。 -
曝光行业把水搅浑
当SK2被爆含铅过多,SK2收买大量媒体揭露含重金属化妆品大牌名单,将火烧到整个行业。
自来水
所谓「自来水」,
培育掮客、合作对象、意见领袖、粉丝、员工,
铺品牌正面口碑——
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培育掮客
无论淘宝客、凡客达人,还是用一件代发发展微商,都能安利周围人。 -
培育合作对象
例如,微鲸电视的顾客还买什么?空气净化器,买扫地机,买冰箱,买烤箱?
那就趁功夫熊猫在手,与三个爸爸空气净化器、奥马冰箱、小狗电器、SKG电烤箱,组成「年轻人的第一台」联盟,共同宣传。 -
培育意见领袖
所谓名人,看公众知名度、粉丝忠诚度、品牌匹配度;用作榜样。
所谓达人,看行业知名度、六度人脉;用于扩散。
诱惑名人或达人为品牌发声——
「定制」
类似褚橙的个性包装,让主动爆料或收钱的大V都体面晒单;
「封测」
例如小米路由器只给最红的大V,没收到不晒单说明你不红;
「分成」
例如微鲸×功夫熊猫×大V的粉丝定制版,开机画面一半是功夫熊猫一半是大,收入X%归大V;
「钓鱼」
例如联系最火的微博、微信大V、功夫熊猫粉丝团要地址免费寄定制版,晒不晒单全凭良心……后期再以「临时工泄密内部资料」晒大V潜规则。
「撒网」
例如在功夫熊猫3上映的前后一个月,每周一位百万粉以上大V发#上微鲸免费看功夫熊猫3#话题微博,霸屏微博搜索结果首页。 -
培育粉丝
例如某精油,通过自建Cosplay送货团队、自建VIP客户感动团队,来转化大单、高频顾客为死忠。
例如微鲸电商,用优惠券煽动粉丝@明星、@段子手,百计骗评论转发比如求为微鲸×阿宝的孩子赐名。 -
培育员工
若你员工都不关注、转发创始人的、品牌的公众号,你有多失败?
公关黑白一念间——
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什么是黑公关?
往少量白水加大量黑水。 -
什么是白水?
往少量黑水加大量白水。